Khoảng tháng 1, tôi được mời đến hội thảo Alma ở 11 Tôn Đức Thắng và được tặng voucher nghỉ dưỡng 2 ngày 1 đêm ở resort ngoài Cam Ranh. Sau đó điện thoại, máy tính của tôi bắt đầu xuất hiện rất nhiều quảng cáo và recommend về Alma resort – “thiên đường hạnh phúc cho các gia đình” làm tôi khá tò mò. Tôi đã dành 2 ngày lục lọi, tham khảo vô số review về Alma trên các kênh booking, cũng đã tin và không tin nhưng cuối cùng vẫn quyết định sử dụng quà tặng voucher kia. Free mà!
Với dân du lịch hoặc cả với dân văn phòng bình thường, để lựa chọn một điểm đến, một resort/khách sạn để lưu trú mỗi lần đi chơi, chúng ta thường lên mạng search review về resort/khách sạn đó đúng không ạ? Thường thì sẽ có đánh giá cả tích cực và tiêu cực, tuy số lượng và % khác nhau, và chúng ta sẽ phải dành thời gian cân nhắc. Sau 2 ngày ở Alma, tôi quyết định viết bài này để review luôn các top review về Alma trên mạng, để phản hồi về những comment, đánh giá mà tôi đã đọc – liệu có đúng thực tế?
View resort Alma trên các kênh booking
Review trên Chudu24: 9.2/10
Review trên Chudu24
Review trên Chudu24
-> Phòng tôi cũng có view biển rất thích. Căn hộ gồm cả phòng khách phòng ngủ phòng ăn, 2 vợ chồng ở rộng mênh mông. Resort không quá xa sân bay nhưng cũng không quá gần, khoảng 20 phút đi xe hơi. Dịch vụ giải trí có lẽ cần ít nhất 10 bài để review chi tiết bởi tiện ích, hoạt động ở đây cực kỳ phong phú, tôi nhìn lịch trình mà hoa cả mắt!
Review trên Chudu24
-> Alma Nha Trang xây ra dành cho sở hữu kỳ nghỉ là đúng. Còn lại tôi không đồng ý. Gì mà cái gì cũng không có là không đúng. 2 ngày tôi đi chơi còn chưa được 1/5 resort đây này. Nhà hàng, ăn uống khá phong phú, tuy giá hơi chát. To to thì có nhà hàng Âu, Nhật, hải sản, nhà hàng món thập cẩm nhiều nước, quán bar xập xình nhạc cũng chất. Nhỏ thì có beach bar, ăn sáng tại lounge. Thích ăn mì cũng có luôn minimart. Lúc gọi điện mời đi hội thảo, đúng là họ mời rất lâu nhưng cũng chưa chào bán gì, chỉ mời đi dự sự kiện. Trong lúc tôi nghỉ ở resort cũng không có nhân viên nào chèo kéo tôi.
Review agoda: 9.1/10
Review trên Agoda
Review trên Agoda
-> Tôi cũng đồng ý rằng staff rất thân thiện chu đáo. Giống bạn Sohee này, tôi đi vào đầu tháng 3 có nắng nhưng vẫn se se, tôi lười không xuống bơi dù biển rất xanh và 12 hồ bơi tuyệt đẹp. Mọi người đi vào mùa hè trời xanh gió ấm sẽ rất tuyệt đấy.
Review trên booking.com: 8.8/10
Review trên booking.com
-> Tôi công nhận excellent location! Resort có biển Bãi Dài ôm trọn, nơi này chưa bị công nghiệp hóa quá mức nên vẫn giữ được vẻ tự nhiên, thơ mộng. Video game area tôi chưa có thời gian tham quan. Sân golf 18-hole tôi đã đi qua, hơi nhỏ (ảnh dưới).
Review trên booking.com
Review trên booking.com
-> May mà hai vợ chồng đã đọc được review của bạn Bang này nên chuẩn bị khăn, nón đầy đủ. Dạo biển lãng mạn cực kỳ, mỗi tội gió vù vù. Các gia đình đi mùa đông hoặc mùa gió nên lưu ý, đặc biệt gia đình có trẻ em. Ngoài ra lúc đọc review này, thấy resort xin lỗi lịch sự dù gió không phải lỗi của họ cũng làm tôi thiện cảm và chốt đi Alma đấy.
Review google: 4.6/5
Reveew trên google.com
Reveew trên google.com
Ngoài 90% review tốt, tôi rất quan tâm đến các review điểm thấp. Bài của bạn Viet Le này làm tôi khá băn khoăn vì tính tôi không thích nhộn nhạo, chỉ muốn một nơi thoáng đãng thanh cảnh. Tuy nhiên cách trả lời của Front Office làm tôi có cảm tình. Tôi đã gọi hotline hỏi xem thời gian tôi định book có sự kiện ồn ào không và được biết việc đó cực kỳ hiếm khi xảy ra. Sự thật là 2 ngày ở resort của tôi cực kỳ êm ả, khách không đông đúc, mọi người đều ý thức và lịch sự. Tôi có nói chuyện với mấy bạn khách từ Hà Nội vào. Bạn đó sở hữu kỳ nghỉ alma nên đi Alma 2 lần rồi, mỗi năm 1 tuần và chưa bao giờ gặp cảnh xô bồ lộn xộn cả. Bạn đó nói chủ sở hữu alma đều công nhận khu này cực kỳ thoáng và yên bình. Có lẽ bạn Viet Le ở trên đi đúng dịp đặc biệt lắm nên mới có trải nghiệm không vui như vậy. Các hạ tầng trong resort được xây dựng khoảng cách hợp lý (nhà hàng, công viên nước, khu vui chơi, khu nghỉ…). Di chuyển trong resort có xe điện miễn phí để trợ giúp người lười đi bộ.
Công viên nước trong Alma resort
Review xong có vẻ toàn ưu điểm phải không? Và đây là danh sách điểm trừ:
- Đến và đi resort không có phương tiện của Alma đưa đón khách đi sân bay. Tôi phải gọi taxi.
- Trong quyển giới thiệu có trung tâm mua sắm làm chị em hào hứng nhưng đang tạm dừng hoạt động. (Hoặc đây lại là điểm cộng dành cho anh em chăng? Thôi thì đi chơi những thứ khác cũng hết ngày).
- Đa số nhà hàng chỉ mở buổi tối. Ăn trưa ít lựa chọn hơn.
- Rạp chiếu phim hơi nhỏ, chứa tầm 5 chục người coi như full. Nhiều trẻ con nữa nên nếu đông thì khá ồn.
Kết
Alma tự làm branding là “Đơn vị tiên phong mang đến Việt Nam mô hình “Sở hữu Kỳ nghỉ” nơi các thế hệ gia đình có thể quây quần bên nhau và tận hưởng không gian nghỉ dưỡng đẳng cấp trong suốt nhiều năm. Sứ mệnh của chúng tôi là mang tới những kỳ nghỉ hạnh phúc trọn đời với tiêu chuẩn quốc tế cho các gia đình Việt Nam thông qua khu nghỉ dưỡng đặc biệt” (nội dung trên website) – tức là xây dựng mô hình dành cho gia đình. Thực tế thì với cách thiết kế resort, thiết kế phòng nghỉ, cách đưa lượng lớn tiện ích vui chơi vào resort của Alma thì tôi công nhận khách gia đình hoặc nhóm bạn đông người sẽ khá là thích. Nói chung cũng phần nào làm được như quảng cáo. Review về resort trên mạng tương đối chính xác. Mọi người nếu có dịp có thể ghé qua nhé.